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    Track My Order

    Sendungsverfolgung

    Überprüfen Sie den aktuellen Stand Ihrer Lieferung und sehen Sie genau, wann Ihr Paket ankommen wird, dank unseres Paketverfolgungsdienstes. Hier finden Sie alles, was Sie über Ihre Bestellung wissen müssen, damit Sie Zeit und Mühe sparen.

    Wie funktioniert die Sendungsverfolgung

    Sie können einfach Ihre RS Auftrangsnummer unter dem Link "Sendungsverfolgung" auf der Website eingeben.

    Wenn Sie bereits registriert sind können Sie diese Information ebenfalls im Bereich "Mein Konto" abrufen.


    Statusanzeige

    Es existieren vier verschiedene Statusanzeigen für Ihre Bestellung.

    • Ihre Bestellung wurde empfangen und wird bearbeitet.
    • Ihre Lieferung wird zur Zeit zusammengestellt.
    • Ihre Bestellung liegt zur Abholung durch den Paketdienst bereit.
    • Ihre Bestellung wurde an den Paketdienst übergeben (Das Paket befindet sich in Zustellung).

    Versandunternehmen

    Der Großteil unserer Pakete wird von GLS und DHL ausgeliefert. Daneben arbeiten wir mit weiteren Paketdiensten zusammen.

    GLS-Lieferungen können tagesaktuell nachverfolgt werden.

    DHL-Lieferungen können erst ab dem nächsten Werktag, Bestellungen vom Wochenende ab dem darauf folgenden Dienstag nachverfolgt werden.

    Für Produkte aus unserem erweiterten Sortiment steht dieser Service einige Tage nach Bestellung zur Verfügung.


    Benötigen Sie weitere Hilfe?

    Bei weiteren Fragen zur Lieferung und Sendungsverfolgung ist unser Kundenservice gern telefonisch unter 069/5800 14 234 oder per E-Mail kunden.service@rs.rsgroup.com für Sie da.

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